关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-25 要学会有效沟通，就必须学会倾听。 要学会有效沟通，就必须学会倾听。 答案： 查看 举一反三 学会倾听是有效沟通的重要方法 【判断题】掌握沟通才能需“学会接受、学会尊重、学会倾听” 学会沟通之前，要先学会何种技巧？（） A: 表达 B: 批评 C: 取悦 D: 倾听 倾听是有效沟通的重要基础，客服代表必须学会倾听，因为只有倾听才能学着去了解客户并提供最有效的服务。 夏衍式沟通强调要学会耐心的倾听。()
