• 2022-05-31
    接听电话时,原则上应在响铃3声内接起,响铃超过3声才接听电话应先致歉。
  • 内容

    • 0

      接听顾客电话时应在响铃()声之内接听。 A: 三声 B: 四声 C: 五声 D: 二声

    • 1

      接听电话应在电话铃声响起()声以内接听。 A: 2 B: 3 C: 4 D: 5

    • 2

      通信值班电话要求()声响铃内必须接听。 A: 3 B: 4 C: 5 D: 6

    • 3

      接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4

    • 4

      电话专员在接听电话时,应当在()声之内接听 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4