交谈的要求是（ ）。
A: 讲究礼仪
B: 态度真诚
C: 灵活机变
D: 认真倾听
A: 讲究礼仪
B: 态度真诚
C: 灵活机变
D: 认真倾听
举一反三
- 接听电话礼仪包括（）。 A: 语气平和，礼貌问候 B: 认真倾听，真诚交流 C: 明晰内容，准确记录 D: 灵活应答，干脆利落
- 与客户交谈要求，应做到（)。 A: 诚恳态度 B: 保持微笑 C: 认真倾听客户说话 D: 东张西望
- 不是交谈的要求的是(）。 A: 交谈双方需要双向沟通，双向交流。 B: 真诚是做人的美德，也是交谈的首要要求。 C: 交谈实际上就是当众进行的正式发言。 D: 交谈双方态度要认真、诚恳。
- 【填空题】交谈讲究礼仪,可以变得_____;举止讲究礼仪,可以变得_____;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好
- 交谈礼仪主要涉及 、 、 。 A: 交谈对象 B: 交谈态度 C: 交谈语言 D: 交谈内容