查找一家电子商务企业从以下几个方面去分析:(1)企业所运营的电子商务模式的核心价值,即公司使命是什么?与竞争对手相比,有何优势?(2)企业是否有明确的战略目标?企业能够向客户提供哪些独特的产品或服务,或者使企业的产品或服务具有哪些独特的客户价值?
举一反三
- 电子商务企业产品和服务:分析电子商务企业目标客户是为了明确客户群体的需求,而企业则通过提供的产品和服务来满足客户的需求。分析电子商务企业的产品或服务时,需要回答以下4个问题。 A: (1)企业向客户提供哪些独特的产品或服务?哪些核心产品和服务对企业的电子商务模式起着关键作用? B: (2)产品和服务的主要性能特点及产品和服务的定位和优势是什么? C: 3)企业对各类客户分别提供哪些产品或服务? D: (4)企业提供的产品和服务能够为客户解决哪些问题?
- 分析电子商务企业的产品或服务时,需要了解企业对各类客户分别提供哪些产品或服务。
- 采用差异化战略的企业会向顾客提供( )的产品或服务,从而使企业建立起独特竞争优势。
- 中国大学MOOC: 企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略是:
- 企业要判断目标客户是否有足够的吸引力,是否有较高的综合价值,是否能为企业带来大的收益,这些可以从以下几个方面进行分析( )。 A: 客户的无形价值 B: 客户向企业购买产品或者服务的总金额 C: 客户为企业带来信用风险 D: 客户扩大需求而产生的增量购买和交叉购买等