ADMSP标准服务流程分别8项,关于“第一印象”描述不正确的是:()
A: 店内最少有一位店员在货场
B: 店员穿着整齐的工装、佩戴工牌
C: 店员站在店铺一角,安静观察顾客进店
D: 不闲聊、不在卖场吃喝和使用手机、不穿竞品
A: 店内最少有一位店员在货场
B: 店员穿着整齐的工装、佩戴工牌
C: 店员站在店铺一角,安静观察顾客进店
D: 不闲聊、不在卖场吃喝和使用手机、不穿竞品
举一反三
- 在一次店内内部学习会上,店内的店员分别就阿司匹林的用法发表了自己的看法,那么下面哪名店员的观点是错误的?
- 下列哪一项不是打动店员销售产品的点() A: 增加店员个人收入 B: 争夺店内荣誉 C: 提升个人成长 D: 增加店长收入
- 关于渠道工号使用,下列说法正确的是()。 A: 一人一工号 B: 工号实名制 C: 店长不在时,店员可借用店长工号为客户受理业务 D: 连锁渠道下辖各门店中间的工号可相互借用
- 关于店员服务职责的叙述错误的是 A: 店员在销售时应站在企业和顾客双方的角度去考虑 B: 店员在销售药品时应以利润大的为主 C: 店员在工作中需要一定的销售技巧和专业知识 D: 在顾客咨询时应帮助顾客快速的做出最佳选择
- 下列哪种操作可以实现天翼微店生成个人专属二维码() A: 登入天翼微店后台,在店员管理处添加店员信息,生成专属二维码 B: 登入天翼微店后台,在厅店管理处添加店员信息,生成专属二维码 C: 登入天翼微店后台,在用户管理处添加店员信息,生成专属二维码 D: 登入天翼微店后台,在角色管理处添加店员信息,生成专属二维码