如何让客户心甘情愿地接收你的宣传单，就要掌握住（）大触点。
A: 2
B: 4
C: 3
D: 5
A: 2
B: 4
C: 3
D: 5
举一反三
- （1）生意红火（2）感动客户（3）自信地投入工作（4）公司倒闭（5）重新创业 A: 5—3—4—2—1 B: 4—5—3—2—1 C: 5—3—1—4—2 D: 3—4—1—2—5
- （1）看到世间人类的苦难（2）宣传佛教（3）创立了佛教（4）广收门徒（5）出家虔心修道 A: 1—5—4—3—2 B: 1—3—4—5—2 C: 1—5—3—2—4 D: 1—3—5—2—4
- 交流接触器有（ ）对主触点和若干辅助触点。 A: 2 B: 3 C: 4 D: 5
- 处理客户投诉的五个步骤是：（） （1）执行商定行动； （2）提出建议并协商解决方案； （3）认可客户的情感需求并加以处理； （4）对客户进行回访 （5）确认客户的服务需求和关注焦点。请将以上步骤正确排序。 A: （5）-（3）-（2）-（1）-（4） B: （5）-（3）-（1）-（2）-（4） C: （3）-（5）-（2）-（1）-（4） D: （4）-（5）-（3）-（2）-（1）
- 如何放置宣传单（） A: 一个订单放入多张宣传单 B: 一个订单只放一张宣传单 C: 宣传单只放入箱子 D: 袋子出库不用放宣传单