CRM系统中的工作台，有以下哪些功能？（）
A: 操作员营收录入功能
B: 操作员库存接收、查看功能
C: 业务宝典查询和一体化录入
D: 业务受理报表查询
A: 操作员营收录入功能
B: 操作员库存接收、查看功能
C: 业务宝典查询和一体化录入
D: 业务受理报表查询
举一反三
- 客户服务中心有哪些功能？（） A: 业务咨询功能、话费查询功能 B: 业务受理功能、投诉功能 C: 电话营销功能 D: 接受客户建议功能
- 下列关于智博版企业网上银行管理员的描述正确的是（）。 A: 管理员只负责对进行操作员基本信息，操作员冻结（解冻）、操作员功能权限、操作员账户权限、业务属性等进行维护，而没有其它任何转账交易录入、复核以及账务查询的功能 B: 管理员虽不直接参与转账等交易，但其对操作员功能权限、操作员账户权限、业务属性等进行的维护，对企业注册账户资金安全性影响很大 C: 企业管理员可以兼任各种转账交易的复核员角色 D: 企业网银双管理员模式下，两个管理员均可独自完成各种关键设置
- 统计报表模块是通过报表工具实现业务报表统计、分析和查询功能的，分为固定报表功能和自由报表查询功能两部分
- 当操作员录入限售区段自动调整业务请求之后，由（）定时完成。 A: 工作流程序 B: 计划员 C: 后台工作人员 D: 管理人员
- 当操作员录入限售区段自动调整业务请求之后,由()定时完成。 A: 工作流程序 B: B计划员 C: 后台工作人员 D: 管理人员