关于电话交谈礼仪,下列说法正确的是:
A: 表情要严肃庄重
B: 姿态要保持端正
C: 语调要清晰愉快
D: 要专心接打
A: 表情要严肃庄重
B: 姿态要保持端正
C: 语调要清晰愉快
D: 要专心接打
举一反三
- 电话礼仪中() A: 表情:要面带微笑 B: 姿态:要保持端正 C: 声音:要清晰柔和 D: 中途:要避免做其他事情
- 下列有关面试礼仪说法正确的是() A: 面试时要表情要热情、自然、轻松和自信 B: 要一直盯着考官的眼睛 C: 保持严肃的表情,最好不要微笑 D: 听人谈话时,要内心淡定,做到面无表情
- 电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要(),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。 A: 谦恭 B: 生硬 C: 谦虚 D: 恭维
- 气容肃,是指在正式的礼仪场合,神色要庄重严肃,不嬉戏逗闹。“正尔容,听必恭”,意为保持庄重严肃的态度,听长辈说话时要恭敬
- 进餐过程要保持婴幼儿情绪愉快,专心进食,细嚼慢咽。()