关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-31 客户指定找某个客服代表B时,客服代表A可以直接转接给客服代表B。 客户指定找某个客服代表B时,客服代表A可以直接转接给客服代表B。 答案: 查看 举一反三 客服代表不包括。中() A: 普通话客服代表 B: 英语客服代表 C: 民族语言客服代表 D: 方言客服代表 遇到客户向客服代表致歉时,客服代表要讲应该的。 当客户反映的问题客服代表自我判断无法处理或客户不满客服代表解答要求更专业的人员处理时,客服代表可以按照相关流程进行()。 A: 工单登记 B: 登记转办 C: 电话转接 D: 转办主管 邮政客服代表工时利用率=客服代表工作通话时间∕客服代表上班时间。() 95599客服代表的级别分为()。 A: 客服代表 B: 组长 C: 专家客服代表 D: 以上均不对