客服代表遇到电话接通后客户无声或无回应等误拨来电，使用一次开头语，没回应可挂断电话。
错
举一反三
内容
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电话接通后，通常应等铃声响过（）遍，确信对方无人接后时才挂断电话。
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综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。
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电话联络的时间要尽量长，在客户挂断电话之后再挂断电话，切忌先于客户挂断电话。（）
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接电话时，遵守来电者先挂电话的原则，即来电者挂电话之后才能挂断电话。（ ）
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综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断（） A: 立即 B: 随意 C: 强行 D: 随手