标杆法有三种基本的绩效标杆( )。
A: 业务标杆
B: 战略性标杆
C: 操作性标杆
D: 支持活动性标杆
E: 流程标杆
A: 业务标杆
B: 战略性标杆
C: 操作性标杆
D: 支持活动性标杆
E: 流程标杆
B,C,D
举一反三
内容
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绩效标杆的种类有( ) A: 战略标杆 B: 增值标杆 C: 操作标杆 D: 支持活动标杆 E: 计划标杆
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（）是将一个企业的市场战略与其他企业的市场战略的比较。 A: 战术性标杆 B: 战略性标杆 C: 操作性标杆 D: 支持性标杆
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按照标杆的来源分，标杆管理可分为( )。 A: 战略标杆 B: 内部标杆 C: 外部标杆 D: 职能性标杆 E: 竞争性标杆
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一般而言，在标杆管理中，主要有（）两种基本的标杆类型。 A: 内部标杆 B: 外部标杆 C: 绩效标杆 D: 控制标杆
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在标杆分析中，以企业内部操作为基准，最简单、最容易操作的标杆分析方式是（） A: 竞争标杆分析 B: 内部标杆分析 C: 战略性标杆分析 D: 操作性标杆分析