• 2022-05-31
    C端用户账号只绑定邮箱,用户需要注销账号,客服应()
    A: 升级工单给专家座席处理
    B: 不需要核实信息,直接注销该账号
    C: 确认用户邮箱可以正常接收邮件,发送确认注销邮件后直接注销
    D: 确认用户邮箱可以接收邮件,发送确认注销邮件,收到确认回复后注销用户账号