• 2021-04-14
    既是海外旅行社的代表,又是游客的代言人的导游人员是()。
  • 领队

    内容

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      导游人员是指依照____的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。 A: 《旅行社管理条例》 B: 《旅行社条例》 C: 《导游人员管理条例》 D: 《导游服务质量》

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      导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的()方面。

    • 2

      对游客而言,()是旅行社的代表,是旅游产品的提供人。 A: 导游 B: 领队 C: 旅行社老板 D: 旅行社法人

    • 3

      导游人员是指按照《旅行社管理条例》的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。

    • 4

      全陪导游人员与地陪导游人员在职责上的不同之处是()。 A: 维护游客的合法权益不同 B: 所代表的旅行社不同 C: 接待的具体任务不同 D: 征求游客意见和建议方式不同