旅游企业为了反映产品特色,提高旅游者满意度而制定的目标是()。
举一反三
- 旅游产品的质量、特色、风格及 是产品依托旅游资源及旅游设施而反映出来的外在价值,是激发旅游者旅游动机,引导和强化旅游者进行消费行为的具体形式。 A: 载体 B: 声誉 C: 组合方式 D: 市场优势
- 旅游经营者激发人们旅游动机的手段主要有() A: 提高旅游服务质量 B: 开发特色鲜明的旅游产品 C: 加强旅游宣传 D: 满足旅游者的需要
- “旅游目的地竞争力”的主体是( ),即“满足旅游者需求的服务和设施中心”,其最直接的目标是满足旅游者的需求,为其提供满意的旅游经历,从而实现旅游目的地的经济目标。 A: 当地居民 B: 旅游企业 C: 旅游目的地 D: 旅游者
- 影响旅游产品组合的因素包括() A: 旅游者需求 B: 旅游企业生产能力 C: 旅游企业的目标市场 D: 竞争对手 E: 旅游产品的生命周期
- 旅游产品是指旅游企业为了满足旅游者在旅游活动中的各种需要而凭借各种旅游设备、设施和环境条件向旅游市场提供的全部服务要素之总和。