倾听时应注意的事项有
A. 重视“说”，轻视“听” --- 轻视求助者的问题 --- A. 转移话题做道德或正确性的评判 --- A. 急于下结论
内容
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19.使用FOB时应注意的事项有
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沟通倾听时，应注意不要
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倾听时应注意哪些技巧？
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倾听时应注意的问题 A: 有侧重点的倾听 B: 要有配合顾客的心态 C: 牢记倾听的目的 D: 倾听时要面带微笑
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封头坯料加热时应注意的事项有（ ）。