关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。 顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。 答案: 查看 举一反三 中国大学MOOC: 顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了( )。 顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了( )。 A: 感知价值 B: 认知质量 C: 感知质量 D: 要求质量 顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了感知质量 A: 正确 B: 错误 中国大学MOOC: 顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了感知质量 顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望决定了()。 A: 感知价值 B: 认知质量 C: 感知质量 D: 要求质量