个人账户办理挂失原则上由储户本人办理正式挂失业务，储户有特殊原因不能亲自前往办理正式挂失手续，可由他人代办，解挂手续可由代办人办理。
错误
举一反三
- （）可由代办人办理。 A: 口头挂失 B: 密码挂失 C: 凭证挂失 D: 印鉴挂失
- 客户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续，但被委托人必须同时出示委托人及本人的有效证件，同时只限于代为办理挂失申请手续。
- 储户办理存单挂失后，在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证，则储户应该（）。 A: 先口头办理撤销挂失 B: 到储蓄所办理正式撤销挂失手续 C: 自行将挂失申请书处理掉 D: 用原始凭证直接到储蓄所取款
- 储户办理存单书面挂失后，在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证，则储户应该（） A: 到开户网点将挂失申请书处理掉 B: 到开户网点办理正式撤销挂失手续 C: 先口头办理撤销挂失 D: 用原始凭证直接到储蓄所取款
- 移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交手续的，经单位负责人批准，可由代办交接
内容
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不可由他人代办的特殊业务有（）。 A: 口挂挂失 B: 密码挂失 C: 凭证挂失 D: 密码修改
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解挂业务的办理有哪些要求（） A: 办理解挂手续时，由储户本人提供身份证件原件即可 B: 如储户因行动不便不能亲自到网点办理解挂业务时，网点可采取双人上门核准储户身份的方式 C: 办理正式挂失手续后，存款人可到任意网点办理解挂业务 D: 存款人为未满16周岁的，办理解挂业务时必须由其监护人办理
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下面哪项挂失业务不能由代理人办理，而必须由本人办理（）。
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下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。 A: 办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。 B: 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。 C: 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。 D: 通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
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下面哪项挂失业务不能由代理人办理，而必须由本人办理（）。 A: 存折挂失申请 B: 银行卡挂失申请 C: 预留印鉴的挂失申请 D: 股金（股票）证挂失申请