①经济形态对旅游服务文化的影响主要表现在,()为旅游服务文化奠定了基础并促使其产生,而商品经济形态为旅游服务文化的发展和壮大开辟了广阔的前景。 ______
举一反三
- 旅游介体文化包括旅游商品,文化旅游餐饮文化,旅游服务文化,旅游管理文化,旅游文化教育,旅游导游文化,旅游政策和法规等。
- 旅游介体文化建设目标在于促使旅游企业和其他各类旅游相关组织在旅游服务产品开发、服务理念与手段创新、旅游服务质量管理等各方面融入更多文化、情感、人性化因素,以提升旅游者满意度。
- 旅游服务是旅游产品的核心,下面那些属于旅游服务() A: 导游讲解 B: 商品服务 C: 酒店服务 D: 交通服务
- ②旅游业对旅游服务文化的形成和发展具有重要的影响,主要表现在:首先,旅游业是旅游服务文化形成的基础;其次,旅游业的综合性导致旅游服务文化的( )。 ______
- ①旅游服务行为是旅游服务的外显活动,是企业最重要的( )行为,包括旅游食宿服务行为、旅游交通服务行为、游览服务行为、旅游购物服务行为、旅游娱乐服务行为等。 ______