【填空题】1.医药行业货物价值较高,对货物的 较高,要重点洽谈 。 2. 在通信行业, 货物价值较 ,安全性需求较 ,应明确保险条款或赔付办法。 3. 企业如果自己运作物流,在资金方面要面临两大风险:一是 的风险,二是 的风险, 4. 客户需求刺激可以分为 和 两种类型。 5. 物流客户的外部激励源自物流的服务能够提供的六个主要方案,即库存、保管、 、 、 、装卸方案的科学化、合理化、 程度。 (24.0分)
举一反三
- 与外包物流相比，企业如果自己运作物流，要面临两大风险，一是投资的风险，二是存货的风险。
- 2根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务的物流企业属于( ) A: A.综合型物流企业 B: B.仓储型物流企业 C: C.加工型物流企业 D: D.运输型物流企业
- 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而（）地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。 A: 系统 B: 有组织 C: 个别 D: 积极
- 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、（）并为客户创造利益和价值的过程。 A: 服务行为 B: 服务措施 C: 服务产品 D: 服务态度
- 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供（）服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。 A: 服务概念 B: 服务理念 C: 服务信念 D: 服务观念