【多选题】FAQ(客户常见问题)从客户角度来分有()
A. 针对潜在客户设计的FAQ B. 针对新客户设计的FAQ C. 面向老客户设计的FAQ D. 针对潜在客户和新客户设计的FAQ
A. 针对潜在客户设计的FAQ B. 针对新客户设计的FAQ C. 面向老客户设计的FAQ D. 针对潜在客户和新客户设计的FAQ
举一反三
- 根据客户角度 FAQ 可分为（）。 A: 潜在客户 B: 新客户 C: 未来客户 D: 老客户
- 针对潜在客户设计的FAQ,主要提供()。 A: 产品和服务特征的FAQ B: 新产品使用的FAQ C: 维修信息的FAQ D: 技术改进信息的FAQ
- 针对潜在客户设计的FAQ，应做到（ ）（1.0） A: 提供产品和服务的特征的FAQ，激发购买需求 B: 提供新产品的使用 、维修及注意事项的FAQ C: 提供深层次的技术细节和技术改进等信息 D: 提供客户咨询、解答客户疑虑的功能
- 针对潜在客户设计的FAQ，应做到() A: 提供产品和服务的特征的FAQ，激发购买需求 B: 提供新产品的使用 C: 提供深层次的技术细节和技术改进等信息 D: 提供客户咨询、解答客户疑虑的功能
- 从客户角度来分，FAQ可以分为（ ）