服务突发事件处理的原则是（）
A: 快速有效的原则
B: 首问责任制原则
C: 积极稳妥、有效联动的原则
D: 逐级并及时上报的原则
A: 快速有效的原则
B: 首问责任制原则
C: 积极稳妥、有效联动的原则
D: 逐级并及时上报的原则
举一反三
- 处理突发事件原则包括（） A: “首问负责制”原则 B: 逐级处理、逐级上报原则 C: 及时上报原则 D: 信息准确性原则
- 以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是（）。 A: 快速有效 B: 公平公正 C: 及时报告 D: 积极稳妥
- 突发事件处理的原则包括() A: 快速有效、积极稳妥 B: 及时报告 C: 保护客户和员工生命财产安全 D: 系统内上下联动、系统外横向联动
- 以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是（）。 A: A快速有效 B: B公平公正 C: C及时报告 D: D积极稳妥
- 投诉处理原则有（） A: 首问负责原则 B: 及时响应原则 C: 有效处理原则 D: 退费赔付原则 E: 优先处理原则