智慧职教: 好评率是影响买家下单的一个重要因素，而高质量的商品、良好的包装、优质的物流服务和良好的售后服务是获得买家好评的关键。
举一反三
- 好评率是影响买家下单的一个重要因素，想要获得买家好评，需要提高买家满意度，卖家可以参考以下几个小技巧。 A: 与买家保持良好的沟通； B: 做好销售过程中的每个环节 C: 发布产品时即充分做好准备 D: 对已有的回复进行评价
- 买家好评率的计算方式是（）。 A: 买家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的买家评价总数 B: 买家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的卖家评价总数 C: 买家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的买家评价总数 D: 买家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的卖家评价总数
- 获得买家好评的技巧?
- 售后客服提高买家满意度的方式有（ ）。 A: 做好售后服务，及时处理纠纷 B: 快速及时的回复询盘 C: 与买家保持良好沟通 D: 为买家提供高质量的商品
- 售后客服提高买家满意度的方式有() A: 快速及时的回复询盘 B: 与买家保持良好沟通 C: 为买家提供高质量的商品 D: 做好售后服务，及时处理纠纷