关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 服务产品由核心产品以及伴随着的附加性服务组成。() 服务产品由核心产品以及伴随着的附加性服务组成。() 答案: 查看 举一反三 核心产品的面市往往伴随着一系列附加服务 根据菲利普•科特勒的服务分类理论,产品由一项主要服务和某些辅助物品组成,这种产品被称为( )。 A: 纯粹的有形产品 B: 伴随服务的有形产品 C: 伴随少量有形产品的服务 D: 纯粹服务 服务产品由五个层次构成,包括核心产品.(<br/>).附加产品.增值产品.潜在产品。 A: 形式产品 B: 延伸产品 C: 支持性附加产品 D: 基本产品 服务价值是指伴随产品实体出售,企业向顾客提供的( ) A: 附加服务 B: 送货 C: 产品保证 D: 技术培训 售票服务属于() A: 核心产品 B: 形式产品 C: 附加产品 D: 都是