服务价值是指伴随产品实体出售,企业向顾客提供的( )
A: 附加服务
B: 送货
C: 产品保证
D: 技术培训
A: 附加服务
B: 送货
C: 产品保证
D: 技术培训
A
举一反三
内容
- 0
服务价值是指伴随产品实体的出售
- 1
( )价值是指企业伴随产品实体的出售或单独地向顾客提供的各种服务所体现的价值
- 2
( )是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 附加产品
- 3
【判断题】附加产品是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷 . 免费送货 . 保证 . 安装 . 售后服务等
- 4
12、( )是指企业伴随实体产品的出售或单独地向客户提供的各种服务所体现的价值。