智慧职教: 售票人员欢迎游客并询问所需，推荐票种和优惠活动。 售票人员耐心地解答游客票务之外的其他各种咨询和疑问。
举一反三
- 在售票服务工作中，如果面对闭园前一小时内购票的游客，售票员应该怎么做？（ ） A: 担心游客安全，坚决不售票 B: 秉持“游客至上”的原则，无条件满足，直接售票即可。 C: 在售票的同时提醒游客，景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动 D: 给予游客适当的门票优惠
- 智慧职教: 3.智慧票务系统可以实时查询门票出售人次和收入情况，包括分售票窗、门票种类等，实时查询游客的景区内各景点出入情况。( )
- 智慧职教: 遇到需要购买优惠票的游客应如何服务，并进行实践。
- 影响售票窗口能力的因素有 A: 售票窗口数量 B: 售票厅大小 C: 售票人员对工作的熟悉程度 D: 客票类型及购买数量
- 智慧职教: 票务系统的发展经历：人工售票、半自动售检票和自动售检票三个过程。