在售票服务工作中，如果面对闭园前一小时内购票的游客，售票员应该怎么做？（ ）
A: 担心游客安全，坚决不售票
B: 秉持“游客至上”的原则，无条件满足，直接售票即可。
C: 在售票的同时提醒游客，景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动
D: 给予游客适当的门票优惠
A: 担心游客安全，坚决不售票
B: 秉持“游客至上”的原则，无条件满足，直接售票即可。
C: 在售票的同时提醒游客，景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动
D: 给予游客适当的门票优惠
C
举一反三
- 售票时应提醒闭园前( )内购票的游客景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动。 A: 两小时 B: 40分钟 C: 一小时 D: 半小时
- 在景区售票服务工作中，以下哪一个售票员的处理不够得当？ A: 售票员小王看到客人走向售票窗口，就大方礼貌问候客人“欢迎光临” B: 售票员小李根据目测和经验给游客出售门票。 C: 小曾售票时热情礼貌、唱收唱付！并主动解释优惠票价的享受条件 D: 游客在下午三点多钟购票进入轿子雪山风景区，售票员小袁主动告知景区最后一班游览车是五点半下山，建议坐缆车上下！
- 在旅游景区为游客现场服务的安保主要是（ ）几方面。 A: 售票 B: 巡视 C: 秩序 D: 检票
- 旅游景区游客接待管理的工作内容主要包括()、总台接待、售票服务。 A: 交通管理 B: 投诉管理 C: 迎送管理 D: 住宿管理
- 智慧职教: 售票人员欢迎游客并询问所需，推荐票种和优惠活动。 售票人员耐心地解答游客票务之外的其他各种咨询和疑问。
内容
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（ ）是景区化危机为商机，提高游客满意度和忠诚度的最佳时机。 A: 排队服务 B: 售票服务 C: 咨询服务 D: 投诉服务
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游客通过景区门户网站线上票务预订平台，能够轻松便捷地提前预订好门票。线下验票即可入园，无需排队等候，大大提高了景区工作效率。运用数据中心接口互通的方式，可直接与景区自动售票服务器进行数据对接，实现网络订购门票功能。景区对门票销售进行精确管理，提高运行效率，提升景区、 场馆管理形象。今天，在线售票的渠道主要有（ ）
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景区现场售票有两种方式，一种是传统人工售票服务，另一种是在线购票平台购票服务。
- 3
售票服务是景区实现收入的直接环节。
- 4
售票员启动应急售票时在需要调整（）才能使用应急售票程序。 A: 应急售票时间 B: 操作员密码 C: 应急启动密码 D: 下一票号