企业在处理危机公关事件时,在分析危机公关时还要及时抓住公关要点,按照时间和处理程序紧急响应。其中需要把握( )。
举一反三
- 企业在处理危机公关事件时,在分析危机公关时还要及时抓住公关要点,按照时间和处理程序紧急响应。其中需要把握()。 A: 澄清与回应关于这起事件的问题 B: 争取权威人物、媒体支持,通过线下、网络对机会点进行披露 C: 通过澄清与回应向公众告知事件原委,引导舆论向对己方有利方向发展,对机会点进行披露,以便获取舆论和公众支持 D: 其他都不对
- 关于“公关危机”和“危机公关”的说法,不正确的一项是( )。 A: “公关危机”的中心词是“危机” B: “危机公关”的中心词是“危机” C: 公关危机是各种类型的危机事件中的一种。 D: 危机公关是指组织在面对公关危机的情况下如何处理危机事件。
- 中国大学MOOC:"在企业危机爆发的前24小时是处理危机事件的最佳时机,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,这体现企业处理公关危机的( )原则";
- 什么是营销危机公关?如何处理危机公关?
- 简述公关危机处理的程序?