企业在处理危机公关事件时,在分析危机公关时还要及时抓住公关要点,按照时间和处理程序紧急响应。其中需要把握()。
A: 澄清与回应关于这起事件的问题
B: 争取权威人物、媒体支持，通过线下、网络对机会点进行披露
C: 通过澄清与回应向公众告知事件原委，引导舆论向对己方有利方向发展，对机会点进行披露，以便获取舆论和公众支持
D: 其他都不对
A: 澄清与回应关于这起事件的问题
B: 争取权威人物、媒体支持，通过线下、网络对机会点进行披露
C: 通过澄清与回应向公众告知事件原委，引导舆论向对己方有利方向发展，对机会点进行披露，以便获取舆论和公众支持
D: 其他都不对
举一反三
- 企业在处理危机公关事件时，在分析危机公关时还要及时抓住公关要点，按照时间和处理程序紧急响应。其中需要把握（ ）。
- 危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）. A: 成立危机公关团队 B: 信息收集和危机评估 C: 设置新闻发言人制度 D: 善于运用媒体公关 E: 拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
- 关于“公关危机”和“危机公关”的说法，不正确的一项是（ ）。 A: “公关危机”的中心词是“危机” B: “危机公关”的中心词是“危机” C: 公关危机是各种类型的危机事件中的一种。 D: 危机公关是指组织在面对公关危机的情况下如何处理危机事件。
- 危机传播的宗旨是( ) A: 利用新闻发布机制对危机事件进行快速回应平息公众的恐慌情绪 B: 通过媒体回应把事实和相关信息传递给公众以正视听 C: 说服媒体和公众接受政府所采取的措施创造有利的舆论环境 D: 借助于各类媒体进行公关活动
- 中国大学MOOC:"在企业危机爆发的前24小时是处理危机事件的最佳时机,公关人员要迅速做出反应,果断进行处理,这体现企业处理公关危机的（ ）原则";