• 2021-04-14
    进出门时主人要为客人引路。(
  • 内容

    • 0

      一般引路时,引导人员应走在客人的()

    • 1

      客房服务礼仪在客人来访时,应该为客人引路,让客人走在路的左边。

    • 2

      公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()。 A: 上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下 B: 下楼时公关人员先下,上楼时公关人员在前引路 C: 上楼时客人先上,下楼时公关人员先下 D: 上楼时客人先上,下楼时客人先下

    • 3

      【单选题】引领客人时,引领者应走在客人的()。 A. 左前方引路 B. 左后方引路 C. 右前方引路 D. 右后方引路

    • 4

      客人和主人握手时,迎接客人,主人先伸手;送走客人,客人先伸手。()