如何针对产品带来的利益组织话术
利益一定是产品优点带来的 --- 利益一定是顾客能认可并迫切急需的 --- 利益话术要用生动语言表达，引起顾客共鸣 --- 利益点要说到顾客心坎里
举一反三
- 如何针对产品特征组织话术 A: 一定要说大家有共识的特征 B: 话术组织得当，重点突出，措辞得当 C: 运用的词汇一定要确保顾客明白和感兴趣 D: 一定要说本产品最与众不同的特征
- FAB话术中的B利益是指金钱利益
- 用营销化解投诉时，三句半话术营销中，“使用他之后”这句话术的作用是（）。 A: 告知客户产品的好处和利益 B: 说明产品的目标客户群 C: 告知客户使用该业务给他带来的价值 D: 对客户的认同
- 当面对客户对产品某些方面的比较，可采取ACE话术技巧，即防守话术。在这里，A表示什么意思？
- 下列属于客服主管职责的是（）。 A: 知识技能培训 B: 更新话术 C: 建立话术库 D: 训练智能产品
内容
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用营销化解投诉时，三句半话术营销话术中，“他特别适合”这句话术的作用不是以下哪项？（） A: 对客户的认同 B: 说明产品的目标客户群 C: 告知客户使用该业务给他带来的价值 D: 是针对性的推荐
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对于销售话术，以下哪些选项的描述是正确的（） A: 总行的销售话术优先于分行销售话术，总行维护了的分行就不能维护，须同总行话术保持一致 B: 支行看到的销售话术是分行的销售话术 C: 分行的销售话术可以优先于总行销售话术 D: 支行看到的销售话术是总行的销售话术 E: 以上都是
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设计商业模式应该考虑的问题包括（ ）。 A: 谁是付费客户 B: 产品能给客户带来什么 C: 如何让客户了解产品 D: 如何利益最大化
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”简单来说.....”三句半营销话术，就是用口语话简洁地介绍产品的核心特点。
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初步设计商业模式时需要考虑（）。窗体顶端 A: 谁是付费客户？ B: 产品能给客户带来什么？ C: 如何让客户了解产品？ D: 如何利益最大化？