如何针对产品带来的利益组织话术
举一反三
- 如何针对产品特征组织话术 A: 一定要说大家有共识的特征 B: 话术组织得当，重点突出，措辞得当 C: 运用的词汇一定要确保顾客明白和感兴趣 D: 一定要说本产品最与众不同的特征
- FAB话术中的B利益是指金钱利益
- 用营销化解投诉时，三句半话术营销中，“使用他之后”这句话术的作用是（）。 A: 告知客户产品的好处和利益 B: 说明产品的目标客户群 C: 告知客户使用该业务给他带来的价值 D: 对客户的认同
- 当面对客户对产品某些方面的比较，可采取ACE话术技巧，即防守话术。在这里，A表示什么意思？
- 下列属于客服主管职责的是（）。 A: 知识技能培训 B: 更新话术 C: 建立话术库 D: 训练智能产品