用营销化解投诉时，三句半话术营销中，“使用他之后”这句话术的作用是（）。
A: 告知客户产品的好处和利益
B: 说明产品的目标客户群
C: 告知客户使用该业务给他带来的价值
D: 对客户的认同
A: 告知客户产品的好处和利益
B: 说明产品的目标客户群
C: 告知客户使用该业务给他带来的价值
D: 对客户的认同
举一反三
- 用营销化解投诉时，三句半话术营销话术中，“他特别适合”这句话术的作用不是以下哪项？（） A: 对客户的认同 B: 说明产品的目标客户群 C: 告知客户使用该业务给他带来的价值 D: 是针对性的推荐
- 用营销化解投诉时，三句半话术营销话术中，“简单来说”这句话术的作用是（） A: 让客户了解产品的优势 B: 将复杂的事情简单化 C: 显性化客户价值 D: 减少客户的排斥心理
- “使用他之后......”，这句话是针对客户需求，告知客户使用该业务给他带来的与众不同。
- 投诉化营销时的三句半营销话术中，”简单来说“就是用口语话简洁地介绍产品的（）。 A: 主要属性 B: 核心功能 C: 客户价值 D: 产品特点
- 用营销手段化解客户投诉时，投诉处理人员不应该把（）行为作为重点。 A: 安抚客户情绪 B: 解决客户问题 C: 业务营销 D: 客户满意