“值班期间要做好来电、来信、来访的 接待和记录工作”属于下列()制度的内容
举一反三
- 值班时要认真做好电话记录,完整的记录要记清楚四个要素:来电时间、来电单位、来电内容、来电号码。
- 值班秘书要做好值班电话记录,其内容包括()。 A: 来电人姓名 B: 自己的电话号码 C: 来电的内容 D: 自己如何处理
- 旅行社门市接待员咨询接待服务主要包括() A: 做好回答客人来电或接待来访人员的咨询服务,做好记录 B: 广泛收集信息 C: 参与企业组织的宣传推广活动 D: 宣传和展示旅行社的最新旅游活动和旅游产品线路 E: 负责来电或来访客人的业务推荐、产品营销等事宜
- 《举报记录》中“举报类别”栏应当根据举报情况填写:()。 A: 来信 B: 来访 C: 检查发现 D: 来电
- 来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。