如果客人要求提供房内用餐,一般而言,作为导游员应帮助其与餐厅联系,并提供免费服务
举一反三
- 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有()。 A: 已订妥的风味餐,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐 B: 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 C: 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 D: 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告知餐费自理,原餐费不退
- 下列对提供客房用餐服务的说法错误的是() A: 旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务 B: 健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理 C: 如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足 D: 一切费用由旅行社负责
- 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下哪一种是正确的( ) A: 已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐 B: 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 C: 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 D: 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退
- 下列对提供客房用餐服务的说法错误的是() A: A旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务 B: B健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理 C: C如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足 D: D一切费用由旅行社负责
- 地陪导游员在服务准备过程中应落实用餐事宜:与餐厅联系,确认日程表上安排的每次用餐情况。( )