使用托盘为旅客发放物品时,应注意为左侧旅客使用左手提供物品,为右侧旅客使用右手提供物品,避免阻挡旅客观察托盘上物品的视线
举一反三
- 使用爆炸物探测仪对旅客手提物品进行爆炸物痕迹检测/金属检测时,检查率应达50%以上()
- 【多选题】递接物品时,应注意() A. 双手为宜。一般情况下,递接物品应该采用双手;在特殊情况下,无法采用双手时应该使用右手递接 B. 递于手中。给旅客递送物品的时候,一定要直接递于对方的手中。除非旅客要求,服务人员也应配以相应的语言。例如,“根据您的要求,……” C. 如果与旅客距离较远,服务人员应等旅客主动上前 D. 服务人员给旅客递送物品时,应注意方便旅客接纳
- 工作人员工作时,接拿旅客物品时,可以单手递接旅客物品()
- 根据《民航安全检查工作手册》第80条,民航安检机构承担物品暂存工作的,根据旅客要求,对,民航安检机构应当为其办理物品暂存手续,并开具《暂存物品凭单》() A: 旅客不愿放弃的物品 B: 旅客来不及办理托运手续的贵重物品 C: 旅客来不及办理托运手续且适合办理暂存的物品 D: 旅客想要办理暂存的物品
- 以下关于旅客随身携带禁运物品通过安检的说法,选项是错误的。() A: 禁止旅客随身携带但可以托运的物品.民航安检机构应当告知旅客可作为行李托运、自行处置或者暂存处理 B: 对于旅客提出需要暂存的物品.民用运输机场管理机构应当为其提供暂存服务。暂存物品的存放期限不超过30天 C: 民用运输机场管理机构应当提供条件.保管或处理旅客在民航安检工作中暂存、自弃、遗留的物品 D: 民用运输机场管理机构为旅客物品提供暂存服务的.应当免费