关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 【判断题】跨境电商客户更倾向于选择“静默下单”的方式。()(3.0分) 【判断题】跨境电商客户更倾向于选择“静默下单”的方式。()(3.0分) 答案: 查看 举一反三 跨境电商客户以“静默下单”为主,所以客服主要解决售后问题,售前咨询较少 分析跨境电商产生售后的主要原因(答案提示:静默下单) 国外客户大多数都习惯采用“静默下单”的方式来购买产品,所以跨境客服不熟悉自己店铺的产品也没有关系。() 跨境电商客服人员只需专心服务新客户,老客户会自动购物。(<br/>) 中国大学MOOC: 跨境电商客服人员只需专心服务新客户,老客户会自动购物