关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 国外客户大多数都习惯采用“静默下单”的方式来购买产品,所以跨境客服不熟悉自己店铺的产品也没有关系。() 国外客户大多数都习惯采用“静默下单”的方式来购买产品,所以跨境客服不熟悉自己店铺的产品也没有关系。() 答案： 查看 举一反三 跨境客服只需要熟悉店铺经营产品的基本信息 跨境电商客户以“静默下单”为主，所以客服主要解决售后问题，售前咨询较少 在店铺中不咨询客服直接下单购买的客户称之为（）。 A: 优质客户 B: 忠诚客户 C: 静默客户 D: 潜在客户 【判断题】跨境电商客户更倾向于选择“静默下单”的方式。()(3.0分) 未咨询客服就下单购买的用户是 A: 旺旺咨询客户 B: 跳失客户 C: 静默成交客户 D: 潜在客户
