【判断题】买家评价指标包括买家评价数, 买家评价卖家数、买家评价上传图片数、买家评价率、买家好评率以及卖家差评率
正确
举一反三
- 买家好评率的计算方式是()。 A: 买家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的买家评价总数 B: 买家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的卖家评价总数 C: 买家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的买家评价总数 D: 买家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的卖家评价总数
- 卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的买家评价总数;
- 评价只能买家留给卖家,卖家不能留给买家评价。() A: 对 B: 错
- 为了保障买家利益,督促卖家诚信交易,淘宝平台开发了淘宝评价工具,建立了淘宝信用评价体系,因此只可以买家评价卖家,不可以卖家评价买家。( )
- 速卖通平台中,对于信用评价,卖家对买家给予的中差评有异议的,可在评价生效后( )日内联系买家,由买家对其评价自行修改
内容
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卖家收到差评后,觉得该评价不公平,如何修改差评? A: 在评价生效后 3个月内,卖家可以自主引导买家修改给自己的评价,买家可对同一生效评价在生效后 1 个月内修改 1 次。 B: 在评价生效后 1 个月内,卖家可以自主引导买家修改给自己的评价,买家可对同一生效评价在生效后 1 个月内修改 1 次。 C: 在评价生效后 1 个月内,卖家可以自主引导买家修改给自己的评价,买家可对同一生效评价在生效后 3 个月内修改 1 次。 D: 在评价生效后 1 个月内,卖家可以自主引导买家修改给自己的评价,买家可对同一生效评价在生效后 1 个月内修改 很多次。
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在买家退完货之后买家可以对卖家的服务做出评价。
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下列关于信用评价和店铺评分的描述正确的是()。 A: 店铺信用评价如果是中、差评,买家也可以重新修改。 B: 店铺信用评价——卖家可以看到买家的评价内容 C: 店铺动态评分是匿名的,就是卖家看不到买家打的分数,买家不能修改动态评分。 D: 以上都是
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对于催评规则,以下说法正确的是( )。 A: 卖家可以以优惠券作为好处,让买家为产品留下好评 B: 卖家可以在邮件里请买家留下评价,作为其他买家的参考 C: 卖家可以在邮件里,诱导买家留下好评 D: 以上都对
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速卖通平台中,对于信用评价,卖家对买家给予的中差评有异议的,可在评价生效后()日内联系买家,由买家对其评价自行修改。 A: 20 B: 30 C: 40 D: 50