关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 沟通包括两个环节：善于表达和善于倾听。 沟通包括两个环节：善于表达和善于倾听。 答案： 查看 举一反三 非暴力沟通包括表达和倾听两个环节。 与顾客沟通时不但要善于表达还要（）。 A: 善于倾听 B: 善于表现自己的技巧 C: 善于表现自己的专业知识 D: 善于打听顾客 一个善于沟通的人,首先必须善于,这是有效沟通的关键性环节。 善于倾听是良好沟通的基石。 沟通包括两个环节：交流和倾听。
