与顾客沟通时不但要善于表达还要()。
A: 善于倾听
B: 善于表现自己的技巧
C: 善于表现自己的专业知识
D: 善于打听顾客
A: 善于倾听
B: 善于表现自己的技巧
C: 善于表现自己的专业知识
D: 善于打听顾客
举一反三
- 沟通包括两个环节:善于表达和善于倾听。
- 沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的是()。 A: 善于与交往者建立良好的关系 B: 善于独立思考 C: 善于聆听 D: 善于把自己的观点传达给对方
- 在进行口头语言交流时,沟通技巧非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。 A: 善于与交往者建立良好的关系 B: 善于写作 C: 善于聆听 D: 善于把自己的观点传达给对方
- 销售人员善于倾听,善于提问引导顾客思考了解客观情况,理性面对
- 领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( ) A: 精打细算、善于沟通、善于激励 B: 善于沟通、善于激励、善于用人 C: 精打细算、善于用人、善于沟通 D: 善于沟通、精打细算、善于用人 E: 精打细算、善于激励、善于用人