QFD是将顾客的需求转换成质量特性
举一反三
- 质量功能展开技术QFD的运行主要包括那些阶段(<br/>)。 A: 将顾客需求转化为产品特性 B: 将产品特性转化为零件特性 C: 将零件特性转化为关键工艺操作 D: 将关键工艺操作转化为生产要求
- QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（） A: 一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上 B: 一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上 C: 用“房间”评估市场竞争能力 D: 用“地下室”评估市场竞争能力
- 有关质量功能展开（QFD）描述正确的是（）。 A: 实质上是一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性 B: 体现了以生产为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想 C: 只是适用于产品设计的一种方法 D: 是通过质量屋将顾客需求层层展开的
- 质量功能展开一般是用来 C 。 A: 原因分析 B: 过程控制 C: 将顾客需求转换成技术要求 D: 顾客需求调查分析
- 质量展开是将顾客的（）转换成质量特性，确定产品的设计质量，经过各功能部件的质量，直到每个零件的质量和工序要素，系统地展开它们之间的关系 A: 质量规范 B: 合同规定 C: 需求质量 D: 潜在需求