有关导游员处理海外游客越轨言行正确的是（）。
对异性有越轨言行的，应郑重指出，令其立即改正 --- 对酗酒的游客，应先规劝，尽力阻止其饮酒 --- 对宣传邪教的，一旦发现立即汇报，由司法部门严肃处理 --- 对散发圣经等宗教宣传品的，应予以劝阻
举一反三
- 在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该( )。
- 在带团过程中，如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象，导游员应 ________ 。
- 对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。 A: 越轨和非越轨行为 B: 有意和无意 C: 无故和有因 D: 言论和行为
- 下列关于导游处理海外游客越轨言行的方法中,正确的有( )。 A: 对酗酒的游客,应该规劝,尽力阻止其饮酒 B: 对散发圣经等宗教宣传品的,应予以劝阻 C: 对有攻击和污蔑言论的,应多做工作,求同存异 D: 对异性有越轨言行的,应郑重指出,令其立即改正 E: 对宣传邪教的,一旦发现立即汇报,有司法部门严肃处理
- 海外游客在来华途中丢失行李，导游员该如何处理？
内容
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导游人员处理游客的不当言行要特别注意“四个分清”,即（）
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4.下列关于导游员处理海外游客不当言行的方法中，正确的有( ) A: 对异性有越轨言行的,应郑重指出,令其立即改正 B: 对有攻击和诬蔑言论的,应多做工作,求同存异 C: 对宣传邪教的，一旦发现立即汇报，由司法部门严肃处理 D: 对酗酒的游客，应先规劝，尽力阻止其饮酒 E: 对散发圣经等宗教宣传品的，应予以劝阻
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在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）。 A: 听之任之，放纵不管 B: 严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的处理 C: 尊重旅游国家的传统习俗，理解他们的道德观念 D: 大事化小，小事化了
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调控是指导游人员对游客言行的偏差或越轨进行的调节和控制（ ）。
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根据导游员的( )，可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。