通常我们界定沟通是否有效,关键就是看沟通是否让对方获得了理解,因此获得“理解”被认为是沟通的终结,这里的“理解”主要就是要说服对方或者最终达成共识。
错
举一反三
内容
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有效沟通是指通过适当的沟通形式,充分而有效地把信息传递给对方,并与对方达成某种意义上的共识,从而使双方增进理解,减少误会,达到合作的目的。
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沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到有效沟通。()
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根据说服派观点,在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感.因此沟通需要被对方理解与接受( )。
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有效的沟通不仅仅需要传递其意义,还需要意义被对方所理解
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有效沟通就是彼此理解与认同。( )( )