关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 核心产品层是指客户购买产品时所追求的基本效用或利益,这是产品最基本的层次,是满足...满意,但一旦客户满意,客户忠诚度就会很高 核心产品层是指客户购买产品时所追求的基本效用或利益,这是产品最基本的层次,是满足...满意,但一旦客户满意,客户忠诚度就会很高 答案: 查看 举一反三 核心产品层是指客户购买产品时所追求的基本效用或利益,这是产品最基本的层次,是满足客户需求的核心内容。客户对高价值、耐用消费品要求比较苛刻,因此这类产品难以得到客户满意,但一旦客户满意,客户忠诚度就会很高 产品是指客户购买某种产品时所追求的基本利益即产品的效用和使用范围。 核心产品是指客户购买某种产品时所追求的基本利益即产品的什么? ()是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。 A: 客户满意度 B: 客户忠诚度 C: 客户保留度 D: 客户信任度 ()是指产品提供给用户的基本效用或利益,这是客户要求的中心内容 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 延伸产品 D: 一般产品