酒店收益管理的定义为
正确
举一反三
- 酒店收益管理的定义为：把最佳的酒店产品或服务，在最佳的时间，以最佳的价格，通过最佳的销售渠道，出售给最佳的客人，以实现酒店收益的最大化。（ ）
- 酒店收益管理的定义为：把最佳的酒店产品或服务，在最佳的时间，以最佳的价格，通过最佳的销售渠道，出售给最佳的客人，以实现酒店收益的最大化。（）
- 收益管理今天已经广泛应用在酒店管理行业(尤其欧美酒店管理集团),第一个使用收益管理工具的酒店管理集团是万豪。
- 收益管理是酒店收益经理或收益部门完成的。
- 《酒店收益管理》课程中，提到酒店为什么实行收益管理，具体原因是（） A: 酒店产品不可存储性 B: 酒店产品需求的波动性 C: 酒店产品固定成高 D: 酒店不同的客户群所承受价格不同
内容
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酒店收益管理中的OTB是指：
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随着许多星级酒店由利润为中心的管理朝向以顾客为中心的管理，如何确定每一顾客的价值并通过相应的收益控制来区别对待是酒店收益管理的一个新的方向。
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以下关于收益管理的说法，正确的是? A: 收益管理可以使酒店在不增加额外投入的情况下实现收益增长 B: 收益管理起源于酒店业 C: 收益管理只适用于酒店业、航空业、交通运输等旅游行业 D: 酒店行业最早使用收益管理的是希尔顿集团
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最早开发使用收益管理系统的酒店集团是(),其收益系统名为OneYield。 A: 洲际酒店集团 B: 万豪酒店集团 C: 希尔顿酒店集团 D: 雅高酒店集团
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以下说法错误的包括①收益管理只适用于求大于供时②收益管理就是打折③收益管理是酒店收益经理或收益部门完成的④收益管理投入少、见效快。（）