• 2021-04-14
    接待散客,导游员应有高度的工作责任感,多倾听游客的意见,并在此基础上做好组织协调工作

  • 内容

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      导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有( )。

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      导游员接站确认接到散客旅游者后要做好的工作有()

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      导游员送散客乘飞机时应做好的送站工作有()。

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      为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。 A: 安排好散客组合旅游团游客的住宿 B: 了解散客组合旅游团游客的住宿 C: 了解散客组合旅游团的不同需求 D: 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

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      某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,导游应耐心做好劝说工作,并请领队协调。