客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的( )
举一反三
- 客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的（）。 A: 销售对象 B: 管理对象 C: 利润来源 D: 企业资源
- 客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资...t long-term value.（
- 客户关系管理的核心管理思想主要包括()。 A: 客户是企业发展的一项重要资产 B: 客户关系管理的中心是加强客户关怀，提高客户满意度 C: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 D: 进一步延伸企业供应链管理
- 以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的 A: ①②③ B: ①③④ C: ②③④ D: ①②③④
- 【判断题】客户关系管理是一项企业经营的商业策略,其核心思想是将企业的客户 (包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,透过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值