【单选题】如果对方毫不犹豫地就提出一个强硬的要求,应采取的基本原则是()
A. 立即与他争执
B. 与对方的强硬报价纠缠不休
C. 保持沉默
D. 请专家公断
A. 立即与他争执
B. 与对方的强硬报价纠缠不休
C. 保持沉默
D. 请专家公断
举一反三
- 【单选题】反索赔的工作内容是()。 A. 防止对方提出索赔,而向对方索赔 B. 反对对方提出索赔,反击或反驳对方的索赔要求 C. 防止对方提出索赔,反击或反驳对方的索赔要求 D. 反对对方提出索赔,而向对方索赔
- 【单选题】茶艺师与宾客交谈时,应() A. 保持与对方交流,随时插话 B. 尽可能多地与宾客聊天交谈 C. 在听顾客说话时,随时做出反应 D. 对宾客礼貌,避免目光正视对方
- 【单选题】摸底阶段的主要任务不包括 A. 陈述我方意图 B. 了解对方意图 C. 了解对方报价 D. 研判谈判的形势和对方的策略
- “求了五百年”应表达的感情是()。A.()绝望()B.()痛苦()C.()希望()D.()强硬
- 【单选题】听别人讲话时,你总是会() A. 对别人的讲话表示兴趣,记住所讲的要点 B. 请对方说出问题的重点 C. 对方老是讲些没必要的话时,你会立即打断他 D. 对方不知所云时,你就很烦躁,就去想或做别的事