【单选题】行使七天无理由退货的网购产品,消费者主观原因退货,退货运费一般应由谁承担
A. 网购消费者 B. 网络平台提供者 C. 经营商家 D. 消费者与经营者一起分担
A. 网购消费者 B. 网络平台提供者 C. 经营商家 D. 消费者与经营者一起分担
举一反三
- 依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。 A: 对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担 B: 对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担 C: 因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担 D: 网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定
- 无理由退货运费一般由消费者承担。( )
- 网购邮购的商品适用无理由退货。消费者通过网络交易平台购买商品,不能向网络交易平台提供者要求赔偿,网络交易平台提供者不承担责任。
- 消费者在某天猫店铺购买一件连衣裙,她在收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,此时商家客服正确的做法是哪项?() A: 确认原因属实后,可先道歉安抚,同意消费者退货申请并承担来回运费。 B: 确认原因属实后,同意消费者退货申请,但是因为超过7天无理由退换货,需消费者承担来回运费 C: 确认原因属实后,消费者因为超过七天无理由退换货,拒绝消费者的退货申请 D: 确认原因属实后,可以同意消费者退货申请,寄回的运费由消费者承担,商家承担发货运费
- 根据《消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。 A: 小张定作的婚纱 B: 杜女士网购的大闸蟹 C: 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物 D: 王女士网购的化妆品