【多选题】同理心地图可分为6个版块，其中显性部分可以直接通过访谈获得相关信息，隐性部分需要进行深入的讨论和推断，属于隐性版块的包括以下()
A. 用户听到了什么
B. 用户的痛苦
C. 用户的“期望”
D. 用户看见了什么
A. 用户听到了什么
B. 用户的痛苦
C. 用户的“期望”
D. 用户看见了什么
举一反三
- 同理心地图可分为6个版块，其中显性部分可以直接通过访谈获得相关信息，隐性部分需要进行深入的讨论和推断，属于显性的版块包括以下（ ） A: 用户看见了什么 B: 用户说和做的事情 C: 用户听到了什么 D: 用户的“期望”
- 同理心地图可分为6个版块，其中显性部分可以直接通过访谈获得相关信息，隐性部分需要进行深入的讨论和推断，属于显性的版块包括以下（ ） A: 用户看见了什么 B: 用户说和做的事情 C: 用户听到了什么 D: 用户的“期望”
- 中国大学MOOC: 同理心地图可分为6个版块，其中显性部分可以直接通过访谈获得相关信息，隐性部分需要进行深入的讨论和推断，属于隐性版块的包括以下（ ）
- 同理心地图中，既属于显性板块又属于隐性板块的是（ ） A: 用户的想法和感受 B: 用户的痛苦 C: 用户的“期望” D: 用户看见了什么
- 同理心地图的六大板块分别是什么?其中哪些属于显性版块?哪些属于隐性版块