【单选题】客户服务按照实践的流程可分为()
A. 售后服务、售中服务、售前服务 B. 电子客服和人工客服 C. 语音客服、视屏客服和文字客服 D. 销售客服和资料整理客服
A. 售后服务、售中服务、售前服务 B. 电子客服和人工客服 C. 语音客服、视屏客服和文字客服 D. 销售客服和资料整理客服
售后服务、售中服务、售前服务
举一反三
内容
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客户服务主要分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为( ）
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围绕售前、售中和售后服务流程，客服分为在线客服、________、________、________、________；也可以归纳为售前客服、________和售后客服。在、________、线客服也可以归纳为
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根据所负责的服务环节可以将客服分为？ A: 售前客服 B: 售中客服 C: 售后客服 D: 淘宝小二
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淘宝客服分为（） A: A、· 售前客服 B: B、· 售中客服 C: C、· 售后客服 D: D、· 销售客服
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淘宝客服分为（） A: A、· 售前客服 B: B、· 售中客服 C: C、· 售后客服 D: D、· 销售客服